Aquest apartat us informa de com es pot iniciar una determinada gestió, quina documentació us farà falta i els possibles canals (presencial o telemàtic) a través dels quals ho podreu fer.
Llicència de la primera utilització i ocupació i retorn d'avals
La comunicació de primera ocupació o utilització acredita el compliment de les condicions imposades en la llicència d'obres. Estan subjectes a aquesta comunicació les edificacions de nova construcció o que hagin estat objecte de modificació substancial o d'ampliació, quan per a l'autorització de les obres s'hagi exigit un projecte.
Més informació
En el cas de les comunicacions de primera ocupació de l'urbanització del Trull i d'acord amb l'Estudi de Detall, els propietaris hauran de plantar l'arbrat, i no es retornaran els avals fins que les obres estiguin plenament executades.
Llicència municipal d'establiments fixos oberts al públic d'espectacles públics i activitats recreatives ordinàries.
Estan sotmeses al règim de llicència d’establiments fixos oberts al públic d’espectacles públics i activitats recreatives ordinàries els següents:
També està subjecta a aquesta llicència la modificació substancial d’un establiment o activitat ja autoritzats. La sol·licitud, sempre que sigui possible, s’haurà de referir a la part o les parts que es modifiquen.
Cal complir amb els següents requisits
Mitjançant la presentació de la sol·licitud en el registre d'aquesta Corporació i adjuntant la documentació necessària. 1. Haver realitzat el pagament de la corresponent taxa associada a aquest tràmit. 2. Opcionalment, l’interessat pot adreçar-se a l’Ajuntament per:
3. Si l’activitat està situada en un espai natural protegit, es troba sotmesa a un procés de consulta prèvia sobre la necessitat de declaració d’impacte ambiental.
4. Quan al local on es pretén realitzar l’activitat sigui necessari efectuar-hi obres, el peticionari de la llicència d’establiments oberts al públic pot sol·licitar de forma simultània amb aquesta llicència, la preceptiva llicència d’obres o bé esperar
Llicència municipal per a la instal·lació i ús d'una grua
Es tracta de la llicència municipal necessària per a la instal·lació i posterior ús d'una grua en la construcció.
La instal·lació de la grua no es podrà iniciar fins l'obtenció de l’autorització municipal per part d'aquesta Corporació.
En el cas que la llicència es volgués prorrogar, s’haurà de sol·licitar per escrit i abonar novament la quota pertinent pel termini prorrogat.
Llicència urbanística de parcel·lació i segregació
S'entén per parcel·lació urbanística i per tant, es sotmetrà a la fiscalització prèvia municipal:
Quan una divisió o operació a què fa referència l'article 25 del Decret 64/2014, de 13 de maig, no constitueix parcel·lació urbanística, l'òrgan municipal per fiscalitzar-la prèviament ha de declarar innecessària la llicència urbanística de parcel·lació en els supòsits següents:
En altres supòsits que no constitueixen parcel·lació urbanística, l'òrgan municipal competent ha de manifestar-ne la disconformitat amb el règim de divisió de terrenys. És una llicència necessària per tal de poder formalitzar l'escriptura pública de segregació i la posterior inscripció al Registre de la Propietat com a finques independents.
Qualsevol parcel·lació urbanística ha d'ésser objecte de llicència, llevat de la continguda en el projecte de reparcel·lació i d'altres excepcions regulades per reglament.
Per fer efectiu l'anterior, s'han de sotmetre a la fiscalització prèvia municipal qualsevol divisió horitzontal o segregació successiva de terrenys. Si l'operació prevista és una parcel·lació urbanística, s'ha d'autoritzar o denegar depenent del compliment o no de la normativa urbanística. En cas contrari, l'Ajuntament declara innecessària la llicència de parcel·lació, sens perjudici que la divisió o la segregació de terrenys s'hagi d'ajustar a les condicions específiques de la legislació sectorial.
Lloguer de vaixella i gots reutilitzables
L'ús de la vaixella reutilitzable fa que les nostres celebracions siguin més responsables i respectuoses amb el medi ambient, evitant la generació de residus i alhora aconseguin un estalvi econòmic i una reducció del consum de recursos.
Un servei complert inclou (per a un comensal):
A més es pot sol·licitar:
Condicions d'ús
Preu de la tramitació:
Servei de lloguer i neteja de serveis de porcellana
Servei de lloguer i neteja de gots
Les entitats del Papiol disposen d'un 50% de descompte amb un mínim de 30 serveis.
Modificació / baixa en el cens municipal d'animals de companyia
Aquest tràmit permet modificar les dades d'un animal registrat al cens d'animals domèstics del municipi (canvi d'adreça dins el mateix municipi, canvi de propietat, etc.) o bé donar-lo de baixa (per canvi de municipi o defunció).
És obligació de la persona propietària comunicar els canvis al registre censal municipal, segons la normativa vigent.
Cal complir els requisits següents:
Cal tenir un animal donat d'alta al cens municipal d'animals de companyia.
Modificació / baixa en el registre municipal d'entitats i associacions ciutadanes
Modificació d'ús
La llicència de canvi d'ús es requereix quan es vol modificar l'ús d'un local o finca en habitatge i a l'inversa.
És imprescindible per a obtenir la cèdula d'habitabilitat d'un local, ja que s'exigeix que l'immoble estigui legalitzat com a habitatge i compleixi els paràmetres i normes urbanístiques, i els requisits mínims d'habitabilitat.
En els casos de passar d'un ús residencial a un ús comercial, d'acord amb l'article 77.4 del ROAS, no s'atorgarà llicència d'obres sense la concessió prèvia o simultània de la referent a l'activitat.
Modificació de dades tributàries municipals
Aquest tràmit permet sol·licitar la modificació o correcció de les dades d'un tribut com ara nom, adreça, objecte tributari i/o altres.
Modificació de les dades del permís de circulació d'un vehicle o del carnet de conduir per canvi de domicili
Aquest tràmit permet efectuar el canvi de domicili al permís de circulació o al carnet de conduir, sense haver d'anar a la Prefectura Provincial de Trànsit, simplement comunicant-les a l'Ajuntament, que les derivarà a l'organisme competent. La sol·licitud s'ha de presentar en el model oficial de la Direcció General de Trànsit que us facilitarem a l'OAC.
Als nous models de permís de circulació ja no consta l'adreça del propietari, per la qual cosa Trànsit no emetrà un nou permís de circulació, és suficient la còpia segellada de la sol·licitud presentada per demostrar que el tràmit de canvi d'adreça s'ha fet.
En el cas de versions més antigues del permís (anteriors a 22/09/2010) en les que sí que consti l'adreça del titular, li estamparem transversalment una diligència per fer constar que el titular del permís ha canviat de domicili i que ja s'ha comunicat al registre de vehicles de la DGT.
Cal complir amb els següents requisits:
Pagament de multes de trànsit
Aquest tràmit permet fer l'abonament de l’import de la denúncia o sanció ferma per infracció de la normativa de circulació.
En el cas de la notificació de la denúncia, el pagament, amb reducció, dins el termini establert a la mateixa comporta la renúncia a formular al·legacions i només es podrà recórrer davant la jurisdicció contenciós administrativa en el termini de dos mesos a partir del pagament, llevat que es tracti de les infraccions previstes als articles 11,1 a), 77 h), n), ñ), o) p) i r) del RD legislatiu 6/2015, de 30 d'octubre, pel qual s'aprova el Text refós de la Llei sobre trànsit, circulació de vehicles a motor i seguretat viària.
Pagament de sancions per infraccions de l'ordenança de civisme
Aquest tràmit consisteix en fer efectiu l'import de la sanció imposada mitjançant procediment sancionador incoat per presumpta infracció/infraccions del Text refós de l'Ordenança municipal de convivència ciutadana.
El pagament voluntari, en qualsevol moment anterior a la resolució del procediment sancionador incoat, implicarà igualment l´acabament del procediment, sense perjudici de poder interposar els recursos corresponents.
El pagament voluntari de la sanció que es proposi, dins els quinze dies naturals posteriors a la notificació de la iniciació del procediment, implicarà l'automàtica reducció de la multa en un 20 per 100. Aquesta opció serà manifestada a l'inculpat a l'esmentada notificació.
Permís d'armes d'aire o gas comprimit (4a categoria) i armes utilitzables en activitats lúdico-esportives (airsoft i paintball)
Aquest tràmit permet obtenir la targeta que autoritza l'ús i tinença d’armes d'aire o gas comprimit i les utilitzades en activitats lúdico-esportives de airsoft i paintball.
És a dir, armes de 4a categoria, tant del tipus A (carrabines i pistoles de tir semiautomàtic i de repetició, i revòlvers de doble acció, accionades per aire o gas comprimit no assimilables a escopetes, armes usades en activitats lúdico-esportives de tir automàtic) com del tipus B (carrabines i pistoles, d’ànima llisa o ratllada, i d’un sol tret, i revòlvers d’acció simple, accionades per aire o gas comprimit no assimilables a escopetes, armes usades en activitats lúdico-esportives accionades per motlles de tir automàtic).
Permís o renovació del permís d'abocament d'aigües residuals per empreses instal·lades al municipi
Aquest tràmit permet obtenir o renovar el permís que faculta als usuaris/usuàries no domèstics per realitzar abocaments d'aigües residuals als sistemes públics de sanejament en les condicions que s'hi estableixin i segons la normativa vigent en matèria d'aigües residuals.
S'entén per usuaris i usuàries no domèstics, l'activitat dels quals estigui compresa en les seccions C, D, i E de la classificació catalana d'activitats econòmiques, o sigui potencialment contaminant o generin abocaments superiors a 6.000 m3/any.
És una llicència que tramita l'Àrea Metropolitana de Barcelona, on l'Ajuntament resolt en funció de l'informe integrat.
Cal complir amb els següents requisits: Mitjançant la presentació de la sol·licitud en el registre d'aquesta Corporació i adjuntant la documentació necessària.
Petició d'inici d'expedient de casament civil
Aquest tràmit és el procediment previ a la celebració del matrimoni, mitjançant el qual els contraents acrediten, en expedient tramitat segons la legislació del Registre Civil, que reuneixen els requisits de capacitat establerts al Codi civil per contreure matrimoni.
Els expedients de matrimoni només es poden tramitar al Registre Civil del municipi on una de les futures persones contraents està empadronada i hi resideix efectivament amb una antiguitat mínima de tres mesos, independentment del lloc que trïin per a la celebració del casament.
El casament civil s’ha de celebrar en el termini màxim d’un any des de la data d'inici de l'expedient. Es pot celebrar al Registre Civil, Ajuntament o Notaria de qualsevol població que designin els promotors de l’expedient.
Si l'expedient s'ha tramitat a un altre municipi però és voluntat dels nuvis contreure matrimoni al Papiol també poden sol·licitar data de casament aquí, tant a través de l'Ajuntament com del Jutjat de Pau.
Petició de cessió o lloguer de material, infrastructures i instal·lacions municipals
Aquest tràmit permet demanar la cessió d'ús o el lloguer d'instal·lacions, infrastructures o de materials de titularitat municipal per a ser utilitzades per entitats, empreses i particulars que ho sol·licitin, sempre que compleixin amb la legislació aplicable i amb les taxes que corresponguin.
Petició de control de plagues (insectes, rates, etc.)
Aquest tràmit permet comunicar un problema de rates, ratolins, paneroles, abelles, vespes, mosquits o altres insectes, així com plagues generalitzades que afectin a la flora i arbrat (ex. el morrut de la palmera) a un espai públic (carrers, places, jardins, camins, etc.) i demandar que l'ajuntament actuï per tal de desratitzar, desinfectar i desinsectar aquests espais o establir mesures de control en el cas de presència d’aus en l’àmbit urbà.
No es requereix aportar cap documentació. Però si es disposa de fotografies o mostres en els cas dels insectes caldrà aportar-lo per a facilitar la seva identificació i establir el tractament més adient.
Observacions:
Independentment a la denúncia puntual per algun tipus de plagues, l'Ajuntament ja realitza regularment tractaments de control de plagues anuals com són el de les rates, les paneroles i els mosquits, i tractaments de reforç periòdics si es detecta un augment de l'activitat per causes ambientals.
En el cas que la plaga sigui en una propietat privada, l'Ajuntament no realitzarà cap tractament però sí que li pot facilitar a l'interessat la informació adient de les actuacions que pot dur a terme o els contactes amb les empreses que fan tractaments de plagues.
Petició de dades estadístiques
Aquest tràmit permet obtenir informació o dades estadístiques municipals, sempre i quan no es tracti d'informació sotmesa a restricció d'accés.
Petició de distintiu o plaça d'aparcament a la via pública per a persones amb mobilitat reduïda
Aquest tràmit permet obtenir una reserva d'estacionament de vehicles o la targeta d'aparcament per a persones amb mobilitat reduïda.
L'estacionament pot ser pròxim al seu domicili, lloc de treball o lloc d'estudi. La targeta és personal i intransferible, i dóna dret a aturar o estacionar el vehicle que transporta el titular de la targeta a qualsevol lloc de la via pública, sempre que no impedeixi la circulació de vehicles o vianants, d'acord amb el que estableixin les ordenances municipals.
Les targetes d'aparcament les tramiten els Serveis Socials i les gestions de les places d'aparcament l'OAC.
Hi ha tres modalitats:
Requisits per tramitar la modalitat "Persona conductor/a"
Requisits per tramitar la modalitat "Persona no conductor/a"
Requisits per tramitar la modalitat "Transport col·lectiu"
Targeta d'aparcament:
Plaça d'aparcament:
Petició de la targeta del bus urbà "Bus de l'estació" i venda de talonaris
Petició de la targeta del bus urbà "Bus de l'estació" i venda de talonaris.
La targeta taronja dóna dret exclusivament a l'ús del servei de transport urbà del Papiol de forma ilimitada durant la seva vigència (any natural en curs), no serveix per a la resta de transports integrats.
Tant la tarjeta del Bus de l'estació com la venda de talonaris:
Petició del servei d'atenció domiciliària
Aquest tràmit permet accedir a un servei d'atenció domiciliària, que consisteix en un conjunt d'activitats adreçades a les persones i les famílies que tenen dificultats per a la realització de les activitats bàsiques de la vida quotidiana o per al seu desenvolupament personal i social amb l'objectiu de millorar la seva qualitat de vida.
Ofereix suport i assistència en: higiene i cura de les persones (bany, higiene corporal, canvi de roba, etc.), ajuda fisicomotriu (aixecar, enllitar, caminar), control de l'alimentació, control de la medicació i cura de la salut, acompanyament en la realització de gestions, neteja a domicili (manteniment, puntual i de xoc) i bugaderia, acompanyaments fora de la llar (visites mèdiques, gestions bancàries, etc., orientació en l'administració de l'economia de la llar.
Petició del servei de teleassistència domiciliària.
Aquest tràmit permet sol·licitar el servei de teleassistència per a persones que per motius de salut, edat avançada, invalidesa, aïllament, etc. es troben en una situació de risc que fa necessària una atenció continuada. El servei dóna dret a disposar d'un aparell al domicili que possibilita mantenir un contacte verbal en cas de situacions d'urgència o necessitat.
Presentació d'al·legacions a multes de trànsit
Aquest tràmit permet fer constar per escrit la disconformitat contra un expedient sancionador per infracció de la normativa sobre circulació de vehicles a motor i seguretat viària.
Si no es presenten al·legacions ni es paga l'import de la munta en el termini indicat, la notificació de la denúncia enviada a l'interessat tindrà efectes d’acte resolutori, i la sanció es podrà executar transcorreguts trenta dies naturals a partir de la notificació, obrint-se el termini de dos mesos per formular recurs contenciós administratiu.
El pagament amb reducció dins el termini indicat a la denúncia comporta la renúncia a formular al·legacions i la finalització del procediment sense resolució expressa, i només es podrà recórrer davant l’ordre jurisdiccional contenciós administratiu en el termini de dos mesos a partir del pagament, llevat que es tracti de les infraccions previstes a l’article 77 h), n), ñ), o),p) i r) de la LSV, a les que no és aplicable dita reducció.
En cas que el titular del vehicle no sigui la persona que conduia el vehicle en el moment de la infracció, ha de comunicar per escrit el nom i cognoms i número del permís o llicència de conducció de la persona conductora. L'incompliment del deure d'identificar de forma veraç la persona conductora està tipificada com a infracció molt greu, que serà sancionada amb multa de fins al triple de la infracció originària.
Presentació de factures de proveïdors
En aplicació de la Llei 25/2013, de 27 de desembre els proveïdors de l'Ajuntament del Papiol han de presentar les seves factures en format electrònic. El format a utilitzar és el format facturae. Amb la utilització d'aquest format, l'emissor de la factura s'estalvia les tasques d'impressió i enviament, i el receptor les tasques d'entrada manual de la informació de la factura als seus sistemes. Per accedir a la plataforma de lliurament de factures feu clic aquí
Pròrroga de llicència d'obres
Aquest tràmit permet sol·licitar l'ampliació del termini establert per a l'inici de les obres que disposen de llicència o per a l'execució de les obres amb llicència que ja estiguin en curs.
S’ha de sol·licitar abans que caduqui la llicència.
D'acord amb el que estableix l'article 189.4 del Text refós de la Llei d'Urbanisme, les persones titulars d'una llicència urbanística tenen dret a obtenir una pròrroga tant del termini de començament com del termini d'acabament de les obres, i l'obtenen, en virtut de la llei, per la meitat del termini de què es tracti, si la sol·liciten d'una manera justificada abans d'exhaurir-se els terminis establerts.
Reclamacions contra actes tributaris
Tramitació de reclamacions contra els impostos i taxes locals.
Formes de revisió: La revisió dels actes tributaris en via administrativa constitueix una potestat de l'Administració reconeguda com a principi general en el dret públic, que estableix aquesta via com a pas previ a la impugnació jurisdiccional; d'aquesta manera es dóna l'oportunitat a l'Administració per a reexaminar la seva actuació. Quant a la via administrativa en matèria tributària, hi ha tres formes de revisió dels actes i actuacions d'aplicació dels tributs i d'imposició de sancions:
La reclamació, tant presencialment, telemàticament, o per correu, serà registrada i derivada per a la seva tramitació a l'Organisme de Gestió Tributària de la Diputació de Barcelona, Oficina de Molins de Rei, com a ens que té delegada la gestió cobratòria dels tributs de l'Ajuntament i el tractament de les reclamacions que es presentin.
Reclamació per responsabilitat patrimonial de l'Administració
Aquest tràmit dóna dret a demanar la responsabilitat de les Administracions públiques per les lesions que pateixin els particulars en la seva persona o qualsevol dels seus béns i drets, sempre que la lesió sigui conseqüència del funcionament dels serveis públics, llevat dels casos de força major o de danys que el particular tingui el deure jurídic de suportar d'acord amb la Llei.
Renovació de llicències d'obres caducades
La renovació de la llicència d'obres caducada és la llicència que es sol·licita en el cas que les obres objecte d'un permís municipal d'obres majors/menors atorgat anteriorment, no s'hagin finalitzat en el termini establert en l'esmentada llicència i/o s'hagin finalitzat les pròrrogues sol·licitades.
Renovació/confirmació de l'empadronament per a persones estrangeres
Aquest tràmit permet:
La renovació del domicili dels ENCSARP s'ha de fer cada dos anys comptats a partir de la data d'inscripció o bé de la darrera renovació de l'empadronament. En el cas dels NO ENCSARP el termini que s'especifiqui al requeriment que s'envia a la persona interessada per a què es realitzi la confirmació del domicili.
Tot i no ser un tràmit preceptiu, des de l'Ajuntament s'envia per correu ordinari un avís als ENCSARP amb 3 mesos d'antel·lació, comunicant-los la data en què caduca la seva inscripció padronal, als efectes que vinguin a renovar-la abans.
En el cas dels NO ENCSARPS, si que és obligatori aquest avís que s'envia des de l'Ajuntament per correu certificat amb acús de rebuda als estrangers que no hagin produït cap tipus de moviment al Registre Central d'Estrangers en el termini de 5 anys, comunicant-los que han de venir a confirmar domicili en el termini de 15 dies des de la notificació.
Efectes de no comparèixer a renovar / confirmar l'empadronament:
Renúncia i desistiment de sol·licituds, llicències o contractes
Aquest tràmit permet sol·licitar la renúncia o desistiment de sol·licituds, llicències o contractes que no es vulguin portar a terme.
Retirada de la via pública i baixa definitiva de vehicles (cotxe, motocicleta o ciclomotor)
Aquest servei de l'Ajuntament permet al titular d'un vehicle que hagi decidit desfer-se'n pel seu estat d'antiguetat, la retirada d'un vehicle per portar a desballestar i tramitar la baixa definitiva a la Prefectura Provincial de Trànsit de Barcelona (no per a baixes temporals), prèvia renúncia de la personal titular del vehicle o persona autoritzada per aquesta.
Sol·licitud de material i/o espais per realitzar activitats
Aquest tràmit permet fer la sol·licitud del material i/o l'espai necessaris per realitzar una activitat.
Sol·licitud de targeta rosa metropolitana
Aquest tràmit permet obtenir la Tarjeta rosa metropolitana, que és un títol de transport de tarifació social, personal i intransferible, amb el qual es pot viatjar gratuïtament o bé amb tarifa reduïda en els següents serveis de transport públic que operen a la zona tarifària 1 del sistema tarifari integrat:
Sol·licitud de títol de família monoparental
El títol de família monoparental és un títol oficial que atorga la Generalitat de Catalunya per acreditar la condició de família monoparental i atorga diversos beneficis i avantatges. S'entén per família monoparental la família formada per un/una o més fills/filles menors de 21 anys, o de 26 anys si estudien, que conviuen i depenen econòmicament d'una sola persona.
Correspon al Departament de Treball, Afers Socials i Famílies el reconeixement de la condició de família monoparental i de la categoria que correspongui a aquelles famílies residents a Catalunya que reuneixin els requisits establerts, com també l'expedició i la renovació del títol que ho acredita. Juntament amb el títol col·lectiu per a tota la família, també dóna dret a la possessió d'un carné individual per a cada una de les persones membres beneficiàries, el qual permet gaudir d'una sèrie de beneficis i d'avantatges.
Categories de famílies monoparentals:
Categoria especial: Les famílies amb dos o més fills/es. Les famílies en les quals o bé el/la progenitor/a o bé un/a fill/a és una persona discapacitada o està incapacitat/da per treballar.
Categoria general: Les famílies que no es trobin en les situacions descrites en l'apartat anterior.
Més informació:
El títol té una validesa de quatre anys, però quan el/la fill/a de més edat faci 21 anys, té una validesa biennal, menys en els supòsits següents:
Sol·licitud de títol de família nombrosa
El títol de família nombrosa és un títol oficial que atorga el Departament de Treball, Afers Socials i Famílies de la Generalitat de Catalunya que acredita la condició de família nombrosa i atorga diversos avantatges a diferents institucions, entitats i establiments comercials. Juntament amb el títol col·lectiu per a tota la família, s'expedeix un carné individual per a cada una de les persones membres beneficiàries.
El títol té una validesa fins que el fill/filla més gran faci 21 anys i a partir d'aquest moment, té una validesa biennal, tret dels supòsits específics. A l'efecte del reconeixement del títol de família nombrosa, es computaran:
En funció del nombre de fills/es, les famílies nombroses es classifiquen en dues categories:
Categoria especial:
Categoria general:
Cal complir els requisits següents: Trobar-se amb una de les següents composicions familiars:
Transmissió o canvi de titularitat de llicència d'obres
Aquest tràmit permet transmetre una llicència d'obra sempre i quan els subjectes que intervenen en la transmissió de la llicència ho comuniquin per escrit a l'Ajuntament, que comprovarà si és possible la transmissió.